Borgerservice personalet løber i forvejen meget hurtigt. Stor travlhed med MIT-ID, pas og kørekort. Travlheden og de stressede arbejdsforhold bliver værre med lukkedage og mindre tid til betjening af borgerne. Bibliotekernes borgerservice lukker om fredagen og de stressede forhold der bliver også værre der.
Borgerservice forvaltningssekretariatet har udvidet med en chef for strategi og policy, en ekstra DJØFére og en DJØFére mere fra en besparelse på lukket fredag.
Det er skæve besparelser når nogle får flere ressourcer fra besparelserne.